OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.mimishop.dejmesidobytu.cz (dále jen internetový obchod), který provozuje Pavel Bartulec, kpt. Nálepky 869, 739 61 Třinec, IČ 18105173. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník). Tyto podmínky jsou pro obě strany závazné.
2. Práva a povinnosti prodávajícího
a) Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží v co nejkratším možném termínu a dodat na adresu kupujícího.
b) Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud jsou objednací údaje neúplné, nebo kupující neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
c) Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, a nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.
3. Práva a povinnosti kupujícího
a) Kupující je povinen, v případě požadavku doručení zboží na dodací adresu, uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží doručeno.
b) Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu včetně případné ceny za dodávku zboží. Pokud nebude objednávka, která bude zaslána dobírkou, vyzvednuta, bude zákazníkovi účtována částka 500,- Kč za vzniklé náklady na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta). Neuhrazené smluvní pokuty budou spolu s osobními údaji postoupeny společnosti Deredes s.r.o. k vymáhání, navic s náklady s tím spojenými.
c) Kupující (soukromá osoba) má právo stornovat objednávku do 24 hodin, po této době je objednávka závazná nebo podle 6 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 vrátit nepoškozené zboží bez známek užívání a opotřebování v původním obalu do 14 dnů od převzetí zboží. Kupujícímu bude v případě vrácení zboží vyplacena kupní cena vraceného zboží v plné výši. Vrácené zboží nám neposílejte na dobírku. Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužuje tím dobu vyřízení.
4. Objednávání zboží
Odesláním objednávky daného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním řádem tohoto internetového obchodu. Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění potřebných údajů v objednávkovém formuláři. Každou vaši objednávku potvrdíme e-mailem nebo telefonicky do druhého dne. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po zaplacení kupní ceny.
5. Dodací podmínky
Objednávka vytvořená zákazníkem v internetovém obchodě je pro zákazníka i pro nás závazná a bude realizována přepravní službou České pošty.
a) Pokud je zboží na skladě, zboží odesíláme při dobírce do 24hod, při platbě na účet odesíláme zboží po připsání platby na účet.
b) Pokud není zboží na skladě, dodací lhůta je 15 dní.
c) Pokud je zboží u dodavatele vyprodané, dodací lhůta je delší. Podrobnější informace vám sdělíme e-mailem nebo elektronicky. Zboží bude doručeno na Vámi uvedenou adresu. O odeslání zboží budete informováni e-mailem nebo sms zprávou.
6. Cena zboží
Veškeré ceny zboží a služeb v internetovém obchodě jsou uvedené včetně DPH. S celkovou cenou zboží (včetně balného, nákladů na dopravu a uplatněných slev) je kupující seznámen ještě před závazným objednáním. Prodávající si vyhrazuje možnost změny ceny zboží, a to bez předchozího upozornění kupujícího. Tato změna ceny však nemá vliv na již uzavřené objednávky.
7. Způsob platby a ceník dopravy
Kupující má právo zvolit si způsob platby:
a) Bankovní převod na účet číslo 232614976/0300, při potvrzovacím e-mailu obdržíte variabilní symbol pro snadnější identifikaci platby. Splatnost 10 dní. Pokud se tak nestane, vaše objednávka bude bez upozornění zrušena. Platba převodem na účet je bez poplatku.
b) Dobírka – platba při převzetí balíku, poplatek 39 Kč, platba se přičítá k ceně poštovného.
Zboží zasíláme:
a) Obyčejný balík - Česká pošta - 80 Kč
b) osobní odběr – Třinec a okolí – po domluvě. Bez poplatku.
Balné je ve všech případech zdarma, stejně jako poštovné při nákupu nad 1990,- Kč je zdarma.
8. Záruka a reklamační řád
Záruka spotřebního zboží v našem internetovém obchodě je 24 měsíců a řídí se příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku. Jako záruční list, pokud není od výrobce přiložen, slouží doklad o zaplacení, který vám bude zaslán se zbožím. Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí od přepravce zda je nepoškozená. Pokud kupující zjistí závady na zásilce, je povinen uplatnit reklamaci u přepravce a sepsat s ním o tom protokol.
Prodávající nenese zodpovědnost za vady vzniklé během přepravy. Prodávající odpovídá za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí zboží v záruční době. Jde-li o vadu, která je odstranitelná, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. Není-li to vzhledem k k povaze zboží možné, může kupující požadovat výměnu zboží, nebo týká-li se vada jen součásti zboží, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit.
Lhůta na vyřízení reklamace je stanovena zákonem a činí 30 dní. V případě nedodržení zákonem stanovené lhůty má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit. Záruka se nevztahuje opotřebení zboží při jeho obvyklém používání, na vady vzniklé neodbornou manipulací nebo uskladněním. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé používáním výrobku v rozporu s návodem k obsluze, zanedbanou údržbou nebo užíváním výrobku k jinému účelu, než ke kterému je určen. Pokud nějakou vadu během řádného používání zboží zjistíte, kontaktujte nás, prosím, a my vás budeme informovat o následném postupu, zejména o tom, kdy a kam má kupující na vlastní náklady zboží doručit. Zboží nezasílejte na dobírku, nebude převzata. Pro úspěšné vyřízení reklamace je bezpodmínečně nutné, aby kupující doložil doklad o koupi zboží reklamovaného výrobku.
9. Ochrana osobních údajů
Internetový obchod se zavazuje, že nebude poskytovat osobní údaje související s nákupem zboží v žádném případě třetím osobám a nepoužije svěřená osobní data ke komerčním účelům. Také se zavazuje k tomu, že na přání zákazníka může kdykoli, i bez udání důvodu, jeho osobní data vymazat. Přístup registrovaným zákazníkům do obchodu a možnost objednávek jsou chráněny přístupovým heslem, které zná pouze registrovaný zákazník. Proto, prosíme, nenechávejte toto heslo volně přístupné ostatním osobám, aby nemohlo dojít k jeho zneužití a následně ke zneužití Vaší registrace a Vašich údajů. Za zneužití přístupového hesla provozovatel nenese žádnou odpovědnost. 10. Závěrečná ustanovení V případě, že nastane situace, která není uvedená v obchodních podmínkách, vztah kupujícího a prodávajícího se řídí platnými právními podmínkami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.
V Třinci 1. října 2009
ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ BALNÉ Obyčejný balík - Česká pošta V ceně je i pojištění zásilky. 80,00 Kč ZDARMA Obchodní balík - Česká pošta Doručení do druhého dne, možnost sledování zásilky na internetu 116,00 Kč ZDARMA Osobní odběr Třinec a okolí, po domluvě ZDARMA ZDARMA ZPŮSOB ÚHRADY POPLATEK Platba předem na účet číslo účtu: 232614976/0300 BEZ POPLATKU Dobírka 39,00 Kč . |